ANALISIS TINGKAT POPULARITAS APLIKASI FINTECH (E-WALLET) DI KALANGAN MAHASISWA KOTA PEMATANGSIANTAR

Authors

  • Eni Nurchani Manihuruk STIKOM Tunas Bangsa
  • Vita Bella Melati Sukma Aritonang STIKOM Tunas Bangsa
  • Serlyn Pebrina Nababan STIKOM Tunas Bangsa
  • Risdo Novita Naipospos STIKOM Tunas Bangsa
  • Firma Amelia Hutahaean STIKOM Tunas Bangsa
  • Realita Sumindah Pandiangan STIKOM Tunas Bangsa
  • Bahrudi Efendi Damanik STIKOM Tunas Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.180997/jrsikom.v1i2.30

Abstract

Perkembangan teknologi finansial (fintech) telah mendorong perubahan signifikan dalam perilaku transaksi keuangan masyarakat, khususnya melalui penggunaan dompet digital (E-Wallet). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat penggunaan, tingkat popularitas, serta dampak positif dan negatif dari penggunaan aplikasi E-Wallet seperti Dana, OVO, GoPay, dan ShopeePay di kalangan mahasiswa Kota Pematangsiantar. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui penyebaran kuesioner online kepada mahasiswa dari berbagai perguruan tinggi di kota tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden merupakan pengguna aktif E-Wallet, dengan Dana menjadi aplikasi yang paling banyak digunakan, diikuti oleh OVO, GoPay, dan ShopeePay. Faktor kemudahan penggunaan, keamanan, serta promo dan cashback menarik menjadi alasan utama preferensi pengguna terhadap aplikasi-aplikasi tersebut. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pengembang aplikasi dan pelaku industri fintech dalam menyusun strategi pemasaran serta meningkatkan kualitas layanan keuangan digital.

References

Alderson, J. Charles & Wall, Dianne. 1992. “Penelitian Survei Dalam Pembelajaran Dan Pengajaran Bahasa Inggris.” Japanese Society of Biofeedback Research 19(August): 709–15.

Djollong, Andi Fitriani. 2014. “Teknik Pelaksanaan Penelitian Kuantitatif (Technique of Quantiative Research).” Istiqra’ 2(1): 86–100.

Alderson, J. Charles & Wall, Dianne. 1992. “Penelitian Survei Dalam Pembelajaran Dan Pengajaran Bahasa Inggris.” Japanese Society of Biofeedback Research 19(August): 709–15.

Djollong, Andi Fitriani. 2014. “Teknik Pelaksanaan Penelitian Kuantitatif (Technique of Quantiative Research).” Istiqra’ 2(1): 86–100.

Indriyani, Dila, and Sri Hardianti Sartika. 2022. “Pengaruh E-Wallet Terhadap Perilaku Konsumsi Generasi Z Pada Masa Pandemi Covid-19.” Widya Cipta: Jurnal Sekretari dan Manajemen 6(1): 68–74. doi:10.31294/widyacipta.v6i1.12200.

Kusharsanto, Adhika Prasetya. 2024. “Tingkat Popularitas (Brand Awareness) Dan Kesukaan Terhadap Group Band Dewa 19 Menurut Generasi-Z (Gen-Z) Di Kawasan Solo Raya.” Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis Syariah dan Teknologi 3(1): 290–98. doi:10.62833/embistek.v3i1.84.

Nawawi, Hizbul Hadi. 2020. “Penggunaan E-Wallet Di Kalangan Mahasiswa.” Emik 3(2): 189–205. doi:10.46918/emik.v3i2.697.

Nurcholidah, Lilik, and Mugi Harsono. 2021. “Kajian Fintech Dalam Konsep Behaviouristik.” Jurnal Sains Sosio Humaniora 5(1): 66–71. doi:10.22437/jssh.v5i1.13145.

Ruhansih, Dea Siti. 2017. “EFEKTIVITAS STRATEGI BIMBINGAN TEISTIK UNTUK PENGEMBANGAN RELIGIUSITAS REMAJA (Penelitian Kuasi Eksperimen Terhadap Peserta Didik Kelas X SMA Nugraha Bandung Tahun Ajaran 2014/2015).” QUANTA: Jurnal Kajian Bimbingan dan Konseling dalam Pendidikan 1(1): 1–10. doi:10.22460/q.v1i1p1-10.497.

Downloads

Published

11-04-2025

Issue

Vol. 1 No. 2 (2025): Volume 1 Nomor 2 Tahun 2025

Section

Articles

License

Copyright (c) 2024 (JRSIKOM) Jurnal Riset Sistem Informasi dan Aplikasi Komputer

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.